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发货与签收事宜
龙跃广告 / 2013-06-07

发货与签收事宜:

1、委托物流公司发货时,快递单上会注明收货人的座机和手机,以便联系。如果预计周六、周日到货,则会事先告知周末收货。否则顺延到周一。

2、收到货物后,务必先验收、后签字。否则如有损坏或遗失,物流公司可 以不承担责任。

3、如果订货用于特殊用途(如新厂房开业、客户参观等)而急需按期到货 时,我们会实时跟踪产品到达时间、地点,并让您与物流公司取得直接 联系。

温情提示:由于龙跃的产品通过快递配送到达阁下手中的,请大家验货时一定要当场、当面和配送人员检查商品是否有破损、渗漏、缺少等现象,验货时商品如有任 何质量问题,请直接拒收,并当场与客服取得联系,我们将协助处理;签字前所有责任(包括货品缺少、损坏等)龙跃承担。签字后所有责任有客户承担,家属同事 签字一律同视为客户签字;

情况一、快递员允许先验货,后签收。
这种最好办,验货,如有数量不对,物品不符,物品破损,不要签字,
物品让快递员带回,或者当场与客服取得联系。搞定!

情况二、快递员不允许先验货,要先签字。
这种情况,如果是脾气好的快递员,你磨一磨,基本都会让你先验货的,这样,同上,验货,签字!

情况三、快递员跟驴一样,就是不让拆。
好!不让拆就不让拆。把包裹拿来,在单子上签字,签完字以后,迅速把签字的那个纸撕下来(叫作撕单),放进口袋,总之自己拿上撕单,一定不要给快递员。然 后要求验货,这时候一般快递员都会给验的(如果不给验你就让他走吧,理直气壮一些,咱掏了快递费了,如果快递员真这么走了是交不了差的,所以都会给你 验)。验货,如有数量不对,物品不符,物品破损等情况,物品让快递员带回,或者当场与客服取得联系。切记切记!

情况四、物业,学校门卫等等非本人签收
非本人签收的客户找物流公司(我们可协助处理),你快递员是干什么用的,投诉!投诉电话各快递官网上有!登陆查询!投诉后物流公司会派人下去调查,进行赔偿的!

 

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